Verbraucher im gesamten Universum kennen Gyson Inc. vielleicht nicht mit Namen, aber sie sind wahrscheinlich mit ihren Produkten vertraut. Das Unternehmen und seine Tochtergesellschaften produzieren alles, von Teppichen über Reinigungslösemittel bis hin zu Industrieuniformen und sogar EVA-Anzügen. Die breite Palette ihrer Produkte ist unmöglich zu kategorisieren, ausserhalb eines definierenden Merkmals: Sie sind extrem günstig.
Gyson behauptet, einfache, optimierte Produkte herzustellen, die sich jeder leisten kann. Kritiker sind jedoch nicht so diplomatisch. Sie argumentieren, dass das Unternehmen die Produktqualität opfert, um die Produktionskosten niedrig zu halten, und bewusst preissensible Verbraucher anspricht. Tests von Whitley's Guide haben gezeigt, dass Gyson-Produkte häufiger ersetzt werden müssen als ihre Konkurrenten und dass die Kosten für den Austausch oft teurer sind als bei mittelgroßen Alternativen auf lange Sicht. Dennoch halten viele Verbraucher die Produkte für gut genug, um die Arbeit mit einem Preispunkt zu erledigen, dem man kaum widerstehen kann.
Trotz ihres makellosen Rufs ist Gyson zu einem Produktions-Kraftwerk geworden. Dies alles dank der Vision und dem Ehrgeiz der Unternehmensgründerin und CEO Akiko Forsyth, deren einzigartige Lebenserfahrung die Voraussetzungen für eines der umstrittensten Unternehmen des letzten Jahrhunderts geschaffen hat.
Ein neues Schicksal Akiko Forsyth gibt freiwillig zu, dass die Gründung von Gyson nicht das war, was sie mit ihrem Leben erwartet hatte. Forsyth wurde 2849 in Boro geboren und wuchs im Schoß des Luxus auf. Ihre Familie war eine Säule von Calibans Produktionssektor, seit die Menschheit das System fünf Jahrhunderte zuvor kolonisiert hatte. Forsyth ist wohlhabend, gut ausgebildet und sorgenfrei, wurde zu einem festen Bestandteil der Socialite-Soirees und hat sich den Ruf erworben, erfolgreich große Veranstaltungen zu organisieren und fast jeden unter dem Tisch zu trinken. Im Jahr 2884 machte sie beides in Fujin City, als die Nachricht kam, dass eine riesige Vanduul-Flotte Caliban angegriffen hatte. In den folgenden Tagen kamen langsam Updates hinzu, die jeweils schlimmer als die anderen waren. Laut engen Freunden, als die Nachrichten immer düsterer wurden, tat Forsyth, frustriert und traurig, was sie in den meisten Situationen tat und begann zu trinken. Am Morgen erwachte sie und erfuhr, dass Caliban gefallen war. Ihr Familien- und Heimsystem war verloren gegangen.
Die Nachrichten haben sie am Boden zerstört. Ohne eine häusliche oder familiäre Unterstützungsstruktur fiel Forsyth in eine tiefe Depression und geriet außer Kontrolle, feierte und verbrannte durch ihr Erbe. Schließlich inszenierten Freunde eine Intervention, um ihr fatalistisches Verhalten anzusprechen. Forsyth wurde durch ihren scheinbaren Verrat verletzt und beschloss, sie und die Stadt zurückzulassen.
Ursprünglich wollte sie ihren Lebensstil auf dem Luxusschiff ihrer Familie fortsetzen, aber sie konnte sich keine Crew oder Dockgebühren mehr leisten. Dies zwang Forsyth, es gegen ein weniger opulentes zu tauschen. Doch ohne den Status, den ihr Schiff und ihr Vermögen brachten, wandte sie sich von der High-End-Szene ab, die sie einst willkommen hieß. Allein, ohne irgendwo hinzugehen und viel zu verlieren, beschloss sie, Archibald auf Yar zu besuchen, einen Ort, an dem sie schon immer neugierig gewesen war, den sie aber nie gewagt hatte zu gehen. Forsyth liebte es. Der erste Besuch wäre eine von vielen Stationen, die sie machen würde, während sie das Verse erkundet.
Forsyth weigert sich, zu viel über diese Zeit in ihrem Leben zu erzählen, schreibt aber zwei Erfahrungen mit der Vorbereitung ihres zweiten Aktes gut. Das erste geschah, als sie die Linie verließ und nach Caliban zurückkehrte.
"Ich werde nie vergessen, endlich nach Hause zu gehen", gab sie später zu. "Nichts war da außer Ruinen. In diesem Moment, unter den zerbrochenen Überresten von allem, was ich aufgewachsen war, kam ich schließlich damit zurecht, dass ich kein Vermächtnis mehr hatte, auf dem ich stehen konnte. Mein Schicksal war ganz allein meins."
Die zweite lebensverändernde Erfahrung kam kurz darauf. Als sie durch den Basar in Olympus ging, fragte sie sich, warum so viele der Einheimischen Helme mit abgeplatzten Visieren und tiefen Rissen trugen. Sie entdeckte, dass die meisten der Helme, die außerhalb der versiegelten Sektoren von Olympus und in der rauen Umgebung von Ashana notwendig waren, für viele Bewohner unerschwinglich waren. Diese Nachfrage schuf einen massiven Markt für gebrauchte Schutzkleidung, doch da es sich um ein nicht beanspruchtes System handelte, bedeutete das Fehlen einer Regulierung, dass ihre Integrität nicht überprüft wurde. Forsyth fand heraus, dass viele Olympus-Bewohner befürchteten, dass ein gebrauchter Helm versagen und zu Hirntraumata oder sogar zum Tod führen würde. Aus diesem schrecklichen Umstand heraus sah Forsyth eine Gelegenheit, die günstig war, da ihre Credits gefährlich niedrig waren. All ihre Reisen, verbunden mit einem Mangel an Einkommen, hatten sie gefährlich kurz vor dem finanziellen Ruin gebracht. Motiviert, ihr Schicksal umzukehren, erinnerte sich Forsyth an einen stylischen Custom-Helm, den sie und ihre Freunde zu einer EVA-Party getragen hatten. Es wurde von einer privaten Modedesignerin aus einem dicken, transparenten Material hergestellt, das es ihr ermöglichte, im Weltraum zu überleben und gleichzeitig ihr Haar und ihr Make-up zu zeigen. Während die Version, die sie trug, ziemlich teuer war, wusste sie, dass die Technik, die dahinter steckt, es nicht war. Sie arbeitete mit einem lokalen Handwerker zusammen, um eine preiswerte Version herzustellen, die sich sogar Olympus-Bewohner leisten konnten. Das Ergebnis war der "Ready-Up", der inzwischen berüchtigte Softshell-Helm, der hauptsächlich aus industrietauglichem Kunststoff besteht. Der Helm entsprach kaum den UEE-Standards und erhielt von Whitley's Guide die niedrigste Bewertung, aber die Verkäufe waren stark. Forsyth hatte richtig berechnet, dass viele Menschen einen billig hergestellten, aber zertifizierten sicheren Helm kaufen würden.
Angespornt von diesem Erfolg ging Forsyth zurück zu den anderen Sektoren, die sie besucht hatte und die von aggressiv billigen Alternativen profitieren konnten. Niemand konnte vorhersagen, wie weit und wie schnell Gyson Inc. wachsen würde.
Sakura Slums Schließlich in der Kontrolle über ihr Leben und Schicksal, teilte Forsyth die Gewinne aus dem Ready-Up in das heute existierende Gyson Inc. Imperium auf. Sie entdeckte, dass die Fähigkeiten, die sie als Sozialarbeiterin erlernte, auch einen Sitzungssaal beherrschen konnten, und fand heraus, dass sie angetrieben und konzentriert war wie nie zuvor. Enge Freunde behaupten, dass ihre unerbittliche Entschlossenheit, ein Unternehmen über mehrere Sektoren hinweg zu wachsen, von der Notwendigkeit getragen wurde, sicherzustellen, dass ihr neues Erbe nicht jemals wieder durch ein katastrophales Ereignis beseitigt werden konnte.
Die erste Produkterweiterung von Gyson erfolgte durch eine eigene Entwicklungsabteilung, die von Forsyth beauftragt wurde, "wesentliche Produkte so erschwinglich wie möglich zu gestalten". Die Bereiche Raumfahrt, Wohnen und Industrie wurden geschaffen, um sich auf spezifische Produkte für diese Bereiche zu konzentrieren. In der Zwischenzeit gründete Forsyth seinen Firmensitz und seine Hauptfertigungsstätte in Tram, da Asura einen niedrigen Körperschaftssteuersatz, billige Immobilien und qualifizierte Arbeitskräfte, die verzweifelt nach Arbeitsplätzen suchen. Nicht nur ihre Mitarbeiter waren dort, auch ihr Hauptmarkt war vertreten. Produkte, die bei ihren Mitarbeitern beliebt waren, wurden oft im ganzen Reich mit Menschen mit "steuerlich begrenzten Mitteln" erfolgreich. Innerhalb eines Jahrzehnts stellte Gyson Inc. alles her, von Null-Gramm-Besteck bis hin zu nachgebildeten Hühnerlebensmitteln.
Mit diesem rasanten Wachstum kamen auch Komplikationen und Kontroversen hinzu. Das Unternehmen hat Beschwerden über die Produktqualität entweder ignoriert oder prozessual beantwortet. Dies kam 2907 zu einem Höhepunkt, als Gyson sich in heißem Wasser über eine Sammelklage bezüglich Overalls befand. Obwohl sie für Bergungsarbeiten als sicher eingestuft wurden, behaupteten die Kläger, dass die Ausrüstung schnell beschädigt wurde, wenn sie gewöhnlichen Chemikalien oder adstringierenden Reinigungsmitteln ausgesetzt war. Das Unternehmen schien bereit zu sein, die Definition von "normalem Verschleiß" zu widerlegen, bis Spektrumsgeschichten schwere Verätzungen und andere Verletzungen zeigten, die von den Klägern erlitten wurden. Der öffentliche Aufschrei schadete dem Unternehmen genug, um sie dazu zu bringen, die Ansprüche schnell zu begleichen, aber ohne einen Fehler zuzugeben. Dann, anstatt die Overalls zu wechseln, fügten sie dem Paket Kleingedrucktes Juristendeutsch hinzu, das behauptete, dass der Anzug nur für den einmaligen Gebrauch bestimmt sei, und entschädigten sich so für alle Probleme, die durch den wiederholten Gebrauch entstehen könnten. Während Gysons Rechtsstreitigkeiten stand Forsyth zu ihren Produkten.
"Sie mögen nicht ewig halten, aber zumindest können sich die Leute sie leisten."
Ein zweiter großer Skandal ereignete sich 2914, als ein Hack enthüllte, dass ein prominenter Gyson-Manager das Unternehmen als "Sakura Slums" bezeichnete und es nicht als Beleidigung, sondern als Ziel meinte. Ähnlich wie Sakura Sun sich vertikal in das Leben der Mittelklasse integriert hatte, wollte diese Führungskraft, dass Gyson Inc. die Marke ist, die in jeden Teil des Lebens von Menschen mit niedrigem Einkommen integriert wurde. Der darauf folgende Skandal zwang Forsyth, den Begriff öffentlich abzulehnen und die Führungskraft zu entlassen. Es reichte nicht aus; die Umsätze brachen ein, und das Unternehmen stand kurz vor dem Ruin. Am Ende wäre es Forsyths soziale Kompetenz, die sie vom Abgrund zurückbringen würde.
Forsyth, die die meiste Zeit ihres jungen Lebens mit der Popularität und Elite zusammen war, wusste, wie launisch Markenloyalität sein konnte. Gyson' hatte zwar einen sentimentalen Wert für Forsyth, die das Unternehmen nach dem ehemaligen Anwesen ihrer Familie außerhalb von Boro benannte, aber sie wusste auch, dass sich die Verbraucher wirklich nicht um den Namen kümmerten. Es waren Kosten, um die sie sich kümmerten. Also, wenn die Leute Gyson nicht kaufen würden, dann würde sie ihnen einfach Marken geben, die sie kaufen würden.
Sie nutzte den größten Teil von Gysons restlichem Kapital, um mehrere Schnäppchenmarken für ihren Bekanntheitsgrad zu erwerben, behielt die Verpackung bei, ersetzte die Produkte aber durch Gyson-gefertigte Versionen. Die Geschäfte über diese Tochtergesellschaften erwiesen sich als sehr profitabel und boten dem Unternehmen die Möglichkeit, minderwertige Produkte zu vertreiben, ohne die eigene Marke weiter zu zerstören. Bis 2932 trugen über die Hälfte der von Gyson hergestellten Produkte nicht mehr ihren Namen.
Heute ist Gyson Inc. nach wie vor einer der bekanntesten Hersteller von "ultra-affordable" Waren in der UEE. Durch intelligente und stetige Führung erreichte Forsyth ihr Ziel, die Produkte ihres Unternehmens in das Leben vieler Menschen in der gesamten UEE zu integrieren und ein neues Vermächtnis für ihre Familie zu festigen.