Comm-Link:13853 - Shipping

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Kurze Fakten:
13853
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Shipping (13853)
Veröffentlichung
31.10.2019
Channel
Kategorie
Serie

Wie erfahre ich, wann meine Bestellung versandt wurde? Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit Ihrer Tracking-Nummer. Dies kann manchmal in deinem Spam- und Junk-Ordner landen, also schau unbedingt dort nach!

Bitte beachten Sie: Zur Zeit können wir nicht mehrere Sendungen kombinieren und mehrere Artikelmengen werden in separaten Paketen versandt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Wie lange muss ich zwischen der Bestellung und dem Versand meines Artikels rechnen? Wie lange dauert es in der Regel, bis die Sendung ankommt? Die Artikel sind versandfertig und werden in der Regel innerhalb einer Woche nach Ihrem Kauf versandt. Der Versand dauert in der Regel zwischen 4-6 Wochen, manchmal kann es zu Verzögerungen kommen, wenn es einen Feiertag gibt, oder unvorhergesehene Umstände. Wenn Sie über den Status Ihrer Bestellung besorgt sind, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um Hilfe zu erhalten.

Wo finde ich meine Trackingnummer? Wenn Ihr Artikel versendet wird, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Trackingnummer. Sie können Ihre Bestellung und Tracking-Nummer auch auf der Website finden, indem Sie zu Mein RSI > Mein Konto > Abrechnung & Abonnement gehen.

Wie kann ich meine Sendung verfolgen? Sie können Ihre Bestellung über Websites wie 17track.net und track-trace.com verfolgen. Sie können Ihre Tracking-Nummer über Ihre lokale Post-Website verwenden, sobald die Sendung Ihr Zielland erreicht.

Wie kann ich meine Lieferadresse ändern? Wenn der Artikel nicht den "Versandauftrag erstellt" hat, können wir die Adresse für Sie ändern. Wenden Sie sich an [email protected], wenn Sie eine Änderung benötigen.

Was mache ich, wenn mein Artikel nach dem Versand nicht innerhalb von 4-6 Wochen ankommt? Kontaktieren Sie [email protected]. Wir werden einen Blick auf die Bestellung werfen und sicherstellen, dass die Informationen korrekt aussehen. Wir bitten Sie vielleicht, ein paar Wochen zu warten, um sicherzustellen, dass sich der Artikel nicht verzögert, aber wir helfen Ihnen gerne, wenn es nötig ist.

Wichtiger Hinweis: Wenn Sie Zweifel an einer Adresse haben, die Sie für eine Bestellung eingegeben haben, kontaktieren Sie uns bitte, um einen Blick auf die Bestellung zu werfen und sicherzustellen, dass die Informationen korrekt in das System eingegeben werden. Wir haben häufig einige Fehler wie: Postleitzahl fehlt oder falsch eingegeben, Region/Zustand fehlt oder falsch, Land fehlt. Dadurch wird die Bestellung nicht versandt, daher ist es wichtig, solche Fehler so schnell wie möglich zu erkennen!

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