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FAQ: Launcher

Aus Star Citizen Wiki
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Information

Bitte verwendet den aktuellen Launcher!
Dieser ist im Downloadbereich von robertspaceindustries.com zu finden.
Hier ist der direkte Link.



Dieser Leitfaden soll euch helfen, Launcher-bezogene Probleme lösen zu können.

Systemanforderungen:

Information

Windows Vista wird nicht mehr unterstützt!

  • Windows 7/8/10: es werden alle Service Packs / Updates und die aktuelle DirectX-Version benötigt
  • Der Launcher muss mit Administratoren-Rechten installiert werden.
  • Microsoft .NET Framework 4.5 oder höher
  • Einige Versionen von Windows 10 benötigen außerdem noch Microsoft .NET Framework 3.5 da 4.5 nicht 100% abwärts kompatibel ist.
  • Anzeigegröße für Texte sollte auf 100% gestellt sein.
  • Wenn Star Citizen deinstalliert wird reicht es nicht aus nur die uninstall.exe zu benutzen. Es muss der gesamte Ordner “C:\Cloud Imperium Games” manuell gelöscht werden.


Problemlösungen:[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Launcher

Der Launcher friert ein, stürtz ab oder oder arbeitet gar nicht.
  • stellt sicher, dass Visual C++ 2013 Redistributable von Microsoft installiert ist
  • wenn ihr einen Laptop benutzt, stellt sicher, dass die StarCitizen.exe im nVidia oder ATI Kontrollzentrum hinzugefügt wurde, um eure 3D Grafikkarte zu benutzen.
  • überprüft eure Soundeinstellungen. Die Einstellungen müssen gleich oder geringer als 96000 Hz liegen.

CIG Patcher


  • sollte der Patcher den Download nicht starten, so wartet eine Weile. Es kann etwas dauern bis der Patcher aktiv wird.
  • Sollte keine Reaktion erfolgen, so liegt dies meist an einem Konflikt mit einem anderen Programm oder Windows-Service. Hier findet ihr weitere Informationen dazu.
  • AVG, Norton, Kapersky und Bitdefender verursachen öfters Probleme mit dem Patcher. Auch kann es bei der Nutzung von Evga Precision X zu Problemen kommen.
  • Es gibt Berichte, dass das Entfernen der Config-Order im Patcher-Verzeichnis (C:\program files\Cloud Imperium Games\Patcher\config) hilft, Probleme zu lösen.
  • Bei Verbindungsproblemen solltet ihr ein VPN nutzen
  • Developer sticky thread für Patcher-bezogene Probleme
  • Sollte der CIG Patcher den Download beendet haben, das Spiel aber trotzdem nicht richtig arbeiten, überprüft die Spiele-Dateien im Launcher bis eine Dateigröße-Gesamtmenge von 30 GB im Spiele-Verzeichnis ( C:\Cloud Imperium Games\StarCitizen\Public) liegt.

[RSI 1]

Quellen[Quelltext bearbeiten]

  1. Roberts Space Industries.svg FAQ von CIG auf der offiziellen RSI Webseite