Sic itur ad astra.
von Tony Zurovec, Direktor, Persistent Universe
"Die meisten Menschen konzentrieren sich darauf, wo sie sein wollen. Wir sind diejenigen, die davon besessen sind, dich dorthin zu bringen."
Star Citizen's Civilian Passenger Transport ist eine der einzigartigsten beruflichen Rollen, die ein Spieler übernehmen kann. Wie bei Bergbau, Entdeckung, Reparatur, Rettung und wissenschaftlicher Forschung liegt der Schwerpunkt nicht auf dem Kampf. Stattdessen geht es im Personenverkehr darum, mit anderen Akteuren und Charakteren auf viel subtilere und vielfältigere Weise um das Recht zu konkurrieren, einen kritischen und notwendigen Unterstützungsdienst für den ordnungsgemäßen Betrieb des gesamten galaktischen Ökosystems zu leisten. Während andere Bemühungen die Aufmerksamkeit eines Spielers an wichtigen Punkten während einer Mission erfordern, ist die Reise beim Personentransport die Mission.
BERUFSEINSTIEG Der Personenverkehr ist eine stark regulierte Tätigkeit, und der erste Schritt in der Karriere eines angehenden Transportunternehmens besteht darin, eine Lizenz bei den Regierungsstellen der verschiedenen Landezonen zu erhalten, von denen aus Sie Fahrgäste abholen oder abliefern möchten. Wenn Ihr Strafregister eindeutig ist und Sie keine Vorkenntnisse in diesem Bereich haben, ist dies ein schneller und schmerzfreier Prozess. Für die Lizenz ist eine wiederkehrende Gebühr erforderlich, deren Höhe davon abhängt, wie viel Personenverkehr durch diese Landezone fließt. Größere Transporte mit kraftstoffsparenden Motor-Upgrades und fein geschliffenen Besatzungen konzentrieren sich auf diese zentralen Verkehrsknotenpunkte und treiben die Ticketpreise so weit nach unten, dass ein Spieler viel Erfahrung und ein fortschrittliches Schiff benötigt, um profitabel im Wettbewerb zu bestehen. Kleinere und erstmalige Betreiber neigen daher dazu, sich an die Landezonen zu halten, die nicht so viel Passagieraufkommen haben. Diese Orte werden etwas länger brauchen, um einen Flug zu verkaufen, es wird wenig Nachfrage nach den Langstreckenflügen geben, die oft die profitabelsten sind, und die meisten Reisenden werden nur an grundlegenden günstigen Tarifen interessiert sein, anstatt an topaktuellem Komfort. Allerdings wird es auch deutlich weniger Wettbewerb und damit bessere Gewinnmargen für weniger erfahrene Betreiber geben, die weniger effiziente Schiffe einsetzen.
Der Personenverkehr erfordert einen speziellen Schiffstyp wie die Starliner, die heute in einem Konzeptverkauf angeboten wird. Es gibt vier Komfortklassen - Coach, Business Class, First Class und Luxury Class - aber viele Schiffe unterstützen nur ein oder zwei davon. Kraftstoffkapazität, Speicherkapazität für Verbrauchsmaterialien und Motoreffizienz sind die wichtigsten Einflussfaktoren dafür, ob ein bestimmtes Schiff als kurz- oder langfristig eingestuft wird. Der Starliner ist das Spitzenmodell - ein Transportschiff der Luxusklasse mit einer erstaunlichen Sitzkapazität, kraftstoffsparenden Motoren, einem fortschrittlichen Quantenstabilisator zur Minimierung von vibrationsbedingter Übelkeit, privaten Schlafkabinen und vielem mehr, um alle Unannehmlichkeiten einer längeren Reise zu beseitigen.
Sobald ein kompatibles Schiff und eine Betriebslizenz erworben wurden, muss ein Spieler nur noch auf einem öffentlichen Landeplatz parken und eine Verbindung zum lokalen Flugplanrechner herstellen, um ein Gefühl für den Passagierverkehr an diesem Standort zu bekommen. Die gewünschten Ziele werden in der Reihenfolge ihrer Beliebtheit angezeigt, wobei die Anzahl der Passagiere, die am letzten Tag an diesem Ort waren, und die durchschnittlichen Preise, die sie für jede als Referenz verfügbare Ticketklasse bezahlt haben.
Die Spieler können ein Ziel für ihren Flug auswählen, den Preis für jede von ihnen angebotene Ticketklasse festlegen und einen Abflug und eine voraussichtliche Ankunftszeit angeben. Der Flug kann dann veröffentlicht werden, an welchem Punkt die Reisenden den Flug sehen und mit dem Kauf von Tickets beginnen können. Abhängig von der Höhe des Passagieraufkommens, das versucht, zu diesem Ort zu reisen, den Preisen, die Sie festlegen, Ihrer Abflugzeit und Flugdauer, der Anzahl der konkurrierenden Flüge und Ihrem Ruf, können Reisende beginnen, den Zoll zu verlassen und Ihr Schiff in einem Rieseln oder einer Flut zu besteigen.
Der Lotse des Schiffes erhält in Echtzeit eine Rückmeldung darüber, wie viele Tickets aus dem verfügbaren Bestand verkauft wurden, und kann den Preis für unverkaufte Tickets jederzeit ändern. Der Pilot kann das angebotene Ticket vorzeitig kündigen, darf aber die Abflug- oder Ankunftszeiten nicht ändern, ohne den Flug vollständig zu stornieren, was von den Passagieren, die bereits ein Ticket gekauft haben, nicht gut angenommen würde. Es werden keine zusätzlichen Tickets über die geplante Abfahrtszeit hinaus verkauft.
Die eigentliche Arbeit beginnt nach der Abflugschlussentscheidung des Piloten und dauert ununterbrochen, bis die Passagiere an ihrem gewünschten Zielort abgefertigt sind.
REPUTATION Einen anderen Charakter zu transportieren bedeutet, dass er Ihnen vertraut, und als solcher ist Ihr wichtigster Geschäftswert Ihr Ruf. Wenn man das zulässt, wird es ein langer, harter Weg sein, um das Vertrauen und die Geschäfte der Gemeinschaft zurückzugewinnen. Die Reputation hat direkten Einfluss auf zwei Dinge: ob Ihre Betriebslizenz vorübergehend entzogen wird oder nicht, und wie viel Rabatt oder Prämie Sie erhalten müssen, wenn Sie gegen andere antreten und ein ansonsten identisches Serviceniveau anbieten.
Der Ruf wird daran gemessen, wie gut die Reisenden sicher an ihr Ziel gebracht werden und wie zufrieden die Spieler mit der Flugerfahrung sind. Während erstere sehr einfach ist, beinhaltet letztere die Bewertung vieler verschiedener Komponenten.
Jeder Passagier verfolgt sein Flugerlebnis auf verschiedene Weise, und seine Ticketklasse hat direkten Einfluss darauf, wie verzeihend er in seiner Bewertung ist. Während die höheren Tarife, die für die First Class berechnet werden können, sehr attraktiv erscheinen mögen, erfordert die angemessene Bewältigung der gestiegenen Schwierigkeit, eine anspruchsvollere Kundschaft zufrieden zu stellen, viel mehr als nur den einmaligen Kauf eines Schiffes mit dem gewünschten Sitzkomfort und den gewünschten Annehmlichkeiten. Reisende, die die höheren Sitzklassen kaufen, erwarten einen erstklassigen Service, qualitativ hochwertigere Speisen und Getränke, eine größere Auswahl an Unterhaltungsangeboten, eine schnelle medizinische Versorgung und einen besseren Zugang zu den Einrichtungen an Bord. Wie gut diese Erwartungen erfüllt werden, wird letztendlich darüber entscheiden, wie sich der Ruf eines Spielers im Personenverkehr im Laufe der Zeit entwickelt.
ICES ICES - ein Akronym für Informations-, Kommunikations- und Unterhaltungssystem - ist das Herzstück des Fluges eines Passagiers. Es erlaubt ihnen, Dinge wie Essen und Getränke zu bestellen und sich an verschiedenen Formen der Unterhaltung zu beteiligen. Jeder Sitzplatz auf einem Passagiertransportflug ist mit einem holografischen Projektor in der Decke über und an der Vorderseite ausgestattet, der an ein ICES-Blatt im Hardware-Raum auf der Rückseite jedes Schiffes gebunden ist. Diese Vorrichtungen werden gelegentlich ausfallen, und in solchen Fällen ist es von größter Wichtigkeit, das Problem schnell zu lösen, da es den Passagieren das Vergnügen an einem Flug erheblich erleichtert.
ICES-Blades können aus einer Vielzahl von Gründen ausfallen, und jeder einzelne erfordert ein spezielles Verfahren zur Lösung. Ausgebrannte Einheiten werden einfach ausgeworfen und durch eine andere ersetzt, vorausgesetzt, dass der Spieler die Weitsicht hatte, sein Schiff vor der Abfahrt wieder aufzufüllen. Übermäßige Funkstörungen können den Aufbau einer soliden Kommunikationsdatenverbindung verhindern, die wiederum über einen Player angesprochen werden kann, der schnell einen Satz Binärfilter mit einem hexadezimalen Statuscode abgleicht, bevor sich die Störfrequenz und der Statuscode ändern. Die Neukalibrierung eines falsch ausgerichteten Audioprozessors kann durch Drücken einer Sequenz von acht Tasten, die Musiknoten zugeordnet sind, durchgeführt werden, um einer Testmelodie zu entsprechen, deren Länge durch das Ausmaß des Fehlers bestimmt wird. Durch sorgfältiges Löten einer losen Verbindung - und dabei darauf zu achten, dass die Hauptplatine nicht beschädigt wird - können Kontaktfehler behoben werden.
DER MIXMASTER Eine der häufigsten Serviceanfragen ist die nach einem Mixgetränk. Die Fahrgäste geben ihre Reihenfolge über den ICES ein, der diese Informationen sofort an den MixMaster übermittelt, der dem jeweiligen Abschnitt zugeordnet ist.
Der MixMaster wird an acht verschiedene Getränke angeschlossen und verfügt über einen rotierenden Düsensatz. Durch Drücken einer der acht zugehörigen Tasten wird das entsprechende Getränk bis zum Loslassen der Taste ausgegeben. Neben dem Sitz des Fahrgastes, der das Getränk bestellt hat, und der verbleibenden Zeit, bis eine Reputationsstrafe anfällt, ist die Formel für die gewünschte Zubereitung. Eine Formel wie 1-1-4-8 würde bedeuten, dass zwei Teile Getränk 1, ein Teil Getränk 4 und ein Teil Getränk 8 erforderlich sind. Die Qualität des Getränks - angezeigt auf dem MixMaster - wird davon bestimmt, wie genau die Portionen zugeordnet wurden. Wenn der Spieler mit der Qualität des Getränks nicht zufrieden ist, kann er einfach eine Taste drücken, um es wegzuwerfen und neu zu starten, aber die Schiffe haben ein begrenztes Angebot an Getränken, so dass diese Taktik sparsam eingesetzt werden sollte. Bei der Annahme eines Getränks wird es auf ein seitlich angeordnetes Förderband transportiert. So können die Spieler mehrere Getränke in Folge zubereiten und sich dann bewegen, um sie zu liefern, oder ein Spieler kann die Getränke mischen und ein anderer kann sich darauf konzentrieren, sie dort hinzubringen, wo sie hingehören.
Während ein Passagier im Reisebus angesichts langsamer Lieferzeiten und schlechter Mischungsqualität ziemlich nachsichtig wäre, würden Reisende in der Business Class und darüber hinaus viel mehr erwarten, und die wiederholte Enttäuschung würde sich negativ auf ihre Meinung über den Flug und letztlich auf den Ruf des Spielers auswirken.
ANPASSUNG UND UPGRADES Passagierschiffe unterstützen eine beträchtliche Anzahl von möglichen Upgrades, darunter kraftstoffeffizientere Motoren, größere Kraftstofftanks, zusätzlicher Stauraum für Verbrauchsmaterialien und Ersatzteile, Quantenstabilisatoren, die das Potenzial reduzieren können, bei sensiblen Passagieren bei extremen Geschwindigkeiten Übelkeit zu verursachen, und andere Dinge mit "traditionelleren" Upgrade-Charakter.
Viele Aspekte des Anpassungsprozesses sind jedoch viel subtiler und erfordern mehr Zeit und Mühe seitens des Spielers, als nur das Öffnen seines Scheckbuchs.
Der MixMaster greift beispielsweise auf eine Reihe von Getränken zu, um seine Getränke zu formulieren, aber die Qualität jeder einzelnen Komponente ist abhängig von ihrer Herkunft. Besorgen Sie Ihre Vorräte in einer Stadt, die mehr für die industrielle Herstellung als für feine Spirituosen bekannt ist, und anspruchsvollere Passagiere werden es sicherlich bemerken - unabhängig davon, ob Sie alles perfekt portioniert haben - und dies bei der Bestimmung ihrer allgemeinen Zufriedenheit mit Ihrem Flug berücksichtigen, was wiederum Ihren Ruf beeinträchtigen wird.
Gehen Sie die zusätzliche Meile und kaufen Sie Ihre Liköre bei einem obskuren Mond abseits der ausgetretenen Pfade - was etwas länger dauern und etwas mehr kosten könnte - und Sie werden feststellen, dass es etwas einfacher ist, einen ausgezeichneten Ruf aufrechtzuerhalten, wenn man bedenkt, wie begeistert Ihre Passagiere von den hochwertigen Getränken sein werden, die Sie im Flug servieren.
Filme sind noch unverwechselbarer. Jeder Personenverkehr hat in seinem Hardware-Raum - neben den ICES-Blades - eine MovieBank, die eine feste Anzahl von Filmen speichern kann und den Fahrgästen über ihren ICES-Projektor zur Verfügung stellt. Filme werden entweder als klassisch oder modern klassifiziert, und alle haben eine Popularitätsbewertung, die angibt, wie attraktiv sie für Reisende als Unterhaltungsoption sind. Die Popularität eines modernen Films nimmt mit der Zeit ab, so dass das Vertrauen in sie bedeutet, ständig nach neueren Veröffentlichungen zu suchen und Ihre Bibliothek zu aktualisieren. Klassische Filme bleiben auf Dauer beliebt, aber es ist viel schwieriger, einen extrem beliebten Film zu finden.
Die Passagiere betrachten den Gesamtpopularitätswert einer Filmbibliothek - ebenso wie den Prozentsatz des Fluges, für den sie Zugang zu ihr hatten, da ein fehlerhaftes ICES-Gerät die Vorteile einer soliden Filmbibliothek vollständig auslöschen kann - wenn sie berechnen, wie zufrieden sie mit dem allgemeinen Niveau der Unterhaltungsmöglichkeiten auf dem Flug waren.
MEDIZINISCHE DIAGNOSE UND BEHANDLUNG Einer der anspruchsvollsten Bereiche des Personenverkehrs ist der Umgang mit Krankheiten. Es gibt eine Vielzahl von möglichen Krankheiten, die einen Passagier befallen können, und jede hat ihre eigenen besonderen Symptome. Die sorgfältige Überwachung des Verhaltens eines Fahrgastes - um festzustellen, ob ein Husten von starken Brustschmerzen und Kurzatmigkeit begleitet wird, ob eine Migräne von einer Abneigung gegen Licht begleitet wird, ob ein Halsschmerz von Juckreiz begleitet wird - liefert wichtige Hinweise auf die Ursache des Leidens. Da sich die Symptome erst allmählich über einen längeren Zeitraum zeigen, müssen die besten Spieler in der Lage sein, ein oder zwei verdächtige Passagiere im Auge zu behalten und gleichzeitig ihre anderen Aufgaben weiterhin zu erfüllen. Ein Bordcomputer ermöglicht die Eingabe von Symptomen und die Identifizierung kompatibler Krankheiten, aber eine schnellere Diagnose - durch das Erlernen der verräterischen Anzeichen zumindest der häufigsten Krankheiten - ist für diejenigen, die einen erstklassigen Ruf erlangen wollen, unerlässlich, indem sie solche Situationen so schnell wie möglich bewältigen.
Jedes Passagierschiff ist mit mindestens einem medizinischen Versorgungsschrank ausgestattet, der einige grundlegende Diagnosegeräte enthält, die bei der Bestimmung der Ursache einiger Krankheiten hilfreich sein können. Es enthält auch eine Reihe von verschiedenen Behandlungen, von denen eine jede Krankheit, die auftreten könnte, behandeln oder zumindest lindern wird. Allerdings ist Vorsicht geboten, da die Verschreibung des falschen Medikaments an einen Passagier die Situation verschlimmern oder sogar zum Tod führen kann.
Krankheiten können ihre Auswirkungen in einer Kabine über zwei grundlegende Mechanismen - Angst und Ansteckung - übertragen. Angst stellt die Sorge und Sorge dar, die ein gesunder Passagier in der Nähe eines anderen, der krank erscheint, erfahren würde, und seine Auswirkungen sind direkt proportional zur Intensität der sichtbaren Symptome. Ängstliche Passagiere werden sich häufig umdrehen und auf den Reisenden schauen, der sie betrifft, und ihre Erfahrung wird weiterhin eine Strafe für den Ruf des Reeders darstellen, solange die Situation andauert. Die Ansteckung hingegen stellt die tatsächliche Ausbreitung der Krankheit dar und ist nur bei einigen Krankheiten anwendbar. Eine langsame oder falsche Diagnose eines ernsthaften Problems kann schnell außer Kontrolle geraten und zu einer Kabine voller besorgter Passagiere oder, schlimmer noch, zu einer ausgewachsenen Epidemie führen, die dazu führen würde, dass die Genehmigung zur Personenbeförderung eines Spielers für einen bestimmten Zeitraum ausgesetzt wird.
FLUGBEGLEITER Passagierschiffe gibt es in einer Vielzahl von Konfigurationen, wobei die beiden Hauptunterscheidungsmerkmale die unterstützten Ticketklassen und die Anzahl der Plätze sind. Ein einzelner erfahrener Spieler kann ein Schiff mit 20-30 Plätzen wahrscheinlich alleine steuern, aber wenn er zu den größeren und effizienteren Schiffen aufsteigen will, die die verkehrsreichsten und profitabelsten Routen dominieren, wird er etwas Hilfe brauchen, wenn er seinen Ruf intakt halten will. Zu diesem Zweck können die Spieler ihre Freunde jederzeit zu einem Flug einladen, um sie zu unterstützen und untereinander zu entscheiden, wie sie die verschiedenen Verantwortlichkeiten am besten aufteilen.
Irgendwann werden die meisten Spieler jedoch versuchen, ihren Betrieb mit einem oder mehreren Nicht-Spieler-Charakteren zu ergänzen, schon allein, um es dem Spieler zu ermöglichen, sich auf die Aufgaben zu konzentrieren, die er am interessantesten findet oder bei denen er sich wirklich auszeichnet. Dies kann durch Reisen zu einer der Rekrutierungsstationen geschehen, die größere Städte bevölkern. Diese Unternehmen enthalten Profilinformationen zu einer Vielzahl von Bewerbern und können ihre Personaldatenbank nach der gewünschten Stelle sortieren. Jeder Bewerber hat seine eigene einzigartige Mischung aus Fähigkeiten und Wissen, wobei die leistungsfähigeren Stewards und Stewardessen einen höheren Monatslohn verlangen.
Nach der Einstellung bleibt eine Flugbegleiterin im Dienst - und auf der Gehaltsliste - eines Spielers, bis sie entlassen wird. Sie bleiben an die Stadt gebunden, in der sie eingestellt wurden, bis sie vom Spieler anderweitig transportiert werden, und können jederzeit vor der Abreise auf das Schiff eines Spielers gerufen werden. Sie können angewiesen werden, sich nur auf einen bestimmten Teil eines Schiffes zu konzentrieren, und wenn gewünscht, sich nur auf bestimmte Aspekte des Auftrags zu konzentrieren. Sobald sie einem Bereich zugeordnet sind, beginnen sie sich automatisch zu bewegen, um den Anforderungen der Fahrgäste gerecht zu werden.
TOUCHEN NACH UNTEN Bei der Ankunft am Bestimmungsort muss der Lotse den Passagieren ein Entwarnungssignal aus dem Cockpit geben, damit sie das Schiff verlassen können. Unmittelbar nach dem Abflug wird jeder Passagier feststellen, wie zufrieden er mit der Gesamtfahrt war und wie sich dies auf den Ruf des Schiffseigners auswirken sollte.
Ein Lotse kann Passagiere vorzeitig - an jeder öffentlichen Landezone - vom Schiff vertreiben, aber in solchen Fällen werden die Passagiere alle Erfahrungen, die sie während ihres Aufenthalts an Bord gemacht haben, ignorieren und stattdessen eine möglichst niedrige Zufriedenheitsrate beitragen. Bei größeren Transporten können ein oder zwei vorzeitige Auswürfe leicht dazu führen, dass eine Lizenz ausgesetzt wird.
Sobald alle Passagiere das Schiff verlassen haben, steht es dem Piloten frei, einen neuen Flugplan an den Flugplanrechner zu übermitteln. Dieses System ermöglicht auch die Grundversorgung mit Transportmitteln - Lebensmittel, Getränke, Medikamente, überschüssige ICES-Einheiten usw. - um gekauft und in Ihren Rumpf geladen zu werden, während Sie auf dem Rollfeld warten.
Innerhalb weniger Minuten nach der Landung können Sie dann wieder für die Abreise vorbereitet werden. Das ist das Leben als Personentransporter - immer in Bewegung.