FAQ: Abonnement

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Was sind ”Subscriptions” (Abonnements)?

Subscriptions sind finanzielle Zuwendungen, die jeder Spieler dem Star Citizen Projekt beisteuern kann. Sie stellen eine regelmäßige Zahlung von entweder 10 $ oder 20 $ pro Monat dar. Die Zahlung kann automatisch über ein Abonnement oder manuelle Abgaben durchgeführt werden (siehe weiter unten) und gewähren dem Nutzer einen speziellen ”Abonnenten”-Status. Durch diesen Status wird der Zugang zu verschiedenen exklusiven Inhalten und Vergünstigungen gewährt. Die ersten Abonnements wurden Ende 2012 angeboten.

Was geschieht mit dem Geld aus meinem Abonnement?

Die Einnahmen aus dem Abonnement tragen zur Star Citizen Projektentwicklung bei, indem wir Euch hinter die Kulissen, mit Shows wie "Around the Verse", die "10 for the"-Serien und über das Jump Point Magazin, blicken lassen können. Diese Einnahmen finanzieren sowohl exklusive Vergünstigungen, als auch die Entwicklung der exklusiven monatlichen Hangardekorationen.

Wie ändere ich das Zahlungsmittel, das ich für das Abonnement hinterlegt habe?

Der beste Weg eine Aktualisierung vorzunehmen, ist, das derzeitige Abonnement zu stornieren und ein neues abzuschließen. Sobald man sich dem Enddatum des stornierten Abonnements nähert, sollte erst über den regulären "Store" ein neues Abonnement abgeschlossen werden. Dadurch wird die Überschneidung der Mitgliedschaft oder der Verfall dieser vermieden.

Wurde "Stripe" als Zahlungsmethode verwendet, stellt bitte sicher, dass die Cookies aus dem Cache im Browser gelöscht werden, sobald eine Änderung am Zahlungsmittel vorgenommen wird. Das erlaubt erst neue Zahlungsmittel zu hinterlegen.

Plan vs. Pass

Man kann auf zwei Arten Abonnent werden.

Der Plan ist eine wiederkehrende Zahlung, die über den Zahlungsabwickler abonniert wird. Die Zahlung kann sich je nach Plan monatlich oder jährlich wiederholen. Nach jeder erfolgten Zahlung, verlängert sich das Abonnement automatisch um einen weiteren Monat oder Jahr, je nach Modell. Dieser kann über die ”Billing and Subscriptions” - Seite oder direkt über den Zahlungsabwickler beendet werden. Bei Beendigung wird keine Erstattung der bisherigen Zeiträume gewährt. Der aktive Subscriber Status Monat bleibt noch bis zum Ende des Monats bestehen. Die Beendigung des Abonnements beendet alle zukünftigen Zahlungen.

Ein Pass ist eine einmalige Zahlung, die für eine begrenzte Zeit den "Subscriber" - Zugang gewährt. Sie sind eine ausgezeichnete Alternative zum wiederkehrenden Zahlungsplan. Pässe benötigen zudem keine Kreditkarte. Sie können sogar mit Store Credit erworben werden.

Ein Pass gibt dieselben Vergünstigungen wie ein Plan und wird ebenfalls im Abonnenentenverlauf angerechnet. Es können mehrere Pässe auf einmal für zukünftige Monate erworben werden.

Was sind Vergünstigungen

Beide Abonnements, "Centurion" als auch "Imperator" enthalten die folgenden Vergünstigungen:

  • Exklusiver Zugang zum Jump Point, dem offiziellen digitalen Star Citizen Magazin. Ein vollständig kolorierter, 40+ Seiten umfassender monatlicher Newsletter, einschließlich Updates vom Team, Hintergrundgeschichten zum Star Citizen Universum und exklusive "Behind the Scenes" Einblicke in die Entwicklung von Star Citizen. Dem Abonnenten steht die gesamte Sammlung der Jump Point Ausgabe zur Verfügung.
  • Abonnenten erhalten monatlich einen exklusiven Gegenstand als Hangardekoration. Bislang wurden diese angefangen bei Schiffsmodellen, über Pflanzen bis hin zu vielen weiteren Sammlerstücken, exklusiv angeboten, bzw. für Abonnenten erstellt. Diese Dekorationsartikel werden jeden zweiten Freitag eines Monats vergeben. Als Abonnement wird ebenfalls der Zugang zum exklusiven Shop gewährt, in dem alle bisherigen Artikel zur Verfügung stehen.
  • Das Abonnenten "Test Pilot Programm" gewährt die Chance, jeden Monat ein neues Schiff auszuprobieren! Abonnenten erhalten automatisch Zugang zu dem neuen Schiff, welches sich jeweils am ersten Tag eines Monats ändert.
  • VIP-Zugang zum Ticketverkauf diverser CIG Veranstaltungen. Aktive Abonnenten erhalten somit einen Vorsprung, Tickets für kommende CIG Veranstaltungen zu erwerben. Wir weisen eine bestimmte Menge an Tickets exklusiv den Abonnenten zu, bevor diese in den regulären Verkauf gehen! Das gilt für alle Veranstaltungen, die direkt von CIG durchgeführt werden. Kongressauftritte fallen nicht darunter.
  • Zugang zum Tresor. Der Tresor "The Vault" beherbergt eine ganze Sammlung an Star Citizen Konzeptgrafiken und Work-in-Progress-Artwork, die vom CIG Team erstellt werden, aber nicht ihren Weg zur Veröffentlichung fanden und daher für den wahren Sammler vorgesehen sind. Der Tresor wird wöchentlich, jeden Mittwoch, aktualisiert. Dort sind ebenfalls die hochauflösenden Bilder aufzufinden, die im Jump Point Magazin verwendet werden.
  • Zugang zur Abonnenten Ecke! Der Forumsbereich und der exklusive Abonnenten Chat, indem gleichgesinnte Mitglieder und CIG Mitarbeiter in einer intimeren Umgebung angetroffen werden können.
  • Das Abonnenten Programm hilft in Shows zu investieren, die Einblicke hinter die Kulissen verschaffen. Das sind Shows wie "Around the Verse", "10 for the Chairman", "Subscriber's Town" "Loremaker's Guide to the Galaxy", "Happy Hour", "Citizen of the Stars" und "Bugsmashers". Den Abonnenten wird dazu ein exklusiver Zugang gewährt, der es ermöglicht, Fragen für "10 for the Chairman", "Townhall" und den "Quantum Questions" zu stellen.
  • Merchandise Rabatte und spezielle digitale Verkäufe! Abonnenten werden Nachlässe auf physische Artikel gewährt und erhalten exklusive Konditionen bei limitierten Schiffsverkäufen im RSI Shop.
  • Zugang zu vergünstigten Jahresabonnements! Der Abschluss eines Jahresabonnements gewährt sowohl bei dem "Centurion" als auch bei dem "Imperator" Abonnement ein Nachlass. Für 12 Monate Zugang werden lediglich 11 Monate bezahlt. Das gilt für die Zahlung eines Jahresabonnements in voller Höhe vorab, nicht bei der monatlichen Zahlungsweise.

Centurion (10 $ / monatlich) Abonnenten erhalten darüber hinaus:

  • 20.000 Rental Equipment Credits (REC) zur Verwendung im "Electronic Access Stores".
  • Nach einem ganzen Jahr erhalten Centurion Abonnenten einen Rabatt von 10% auf zukünftige digitale Käufe! Sobald 12 "Monatspakete" angesammelt, wird ein Gutschein für 10% Rabatt ausgegeben. Die Deckelung des Rabattes beläuft sich auf 50 $

Imperator (20 $ / monatlich) Abonnenten erhalten darüber hinaus zu den Centurion Vergünstigungen:

  • Gib es mir doppelt! Imperator Abonnenten erhalten 2x Hangardekorationen. Einmal zum weiter verschenken und einmal für den eigenen Hangar. Die Dekorationen werden jeden zweiten Freitag des Monats vergeben.
  • Imperator Abonnenten erhalten zusätzlich die Möglichkeit, alle neuen flugfähigen Schiffe und deren Varianten, eine Woche lang zu testen, sobald diese mit dem Patch veröffentlicht werden.
  • "Alien Test Pilot Zugang" mit einer monatlichen Gutschrift von 40.000 Rental Equipment Credits (REC) zur Verwendung im "Electronic Access Stores" und der Anmietung von limitierten Schiffen, wie der Vanduul Scythe und Glaive. Diese REC können ebenfalls für alle anderen Anmietungen an Schiffen und Ausrüstung verwendet oder für die Zukunft gesammelt werden.
  • Nach einem ganzen Jahr erhalten Imperator Abonnenten einen Rabatt von 20% auf zukünftige digitale Käufe! Sobald 12 "Monatspakete" angesammelt sind, wird ein Gutschein für 20% Rabatt ausgegeben. Die Deckelung des Rabattes beläuft sich auf 100 $
  • Jeder Abonnententyp (Centurion oder Imperator) kann monatlich oder jährlich über den RSI Shop bezahlt werden. RSI-Store

Kann ich zur selben Zeit Pässe und Pläne haben?

Information

Wichtiger Hinweis: Pässe sollten NICHT erworben werden, solange du noch ein aktives Abo laufen hast. Du bezahlst sonst für den selben Zeitraum doppelt. Wenn du einen Pass erwerben willst, so stelle sicher, dass zuerst alle aktiven Abonnements gekündigt wurden!

Wann wird "Jump Point" und die Hangardekoration veröffentlicht und wann wird ”The Vault” aktualisiert?

Jump Point erscheint monatlich, jeden dritten Freitag eines Monats. "The Vault" wird jeden Donnerstag aktualisiert und die Hangardekoration erscheint jeden zweiten Freitag im Monat.

Ich habe für ein Jahr im Voraus bezahlt. Erhalte ich die Vergünstigungen sofort und welche erst zum Jahresende?

Vergünstigungen zum Zeitpunkt der Anmeldung:

  • Zugang zu dem Tresor "The Vault" und dem "Jump Point" Magazin,
  • Zugang zu exklusivem Merchandise und Tickets für Abonnenten,
  • Zugang zu exklusiven Spielinhalten.

Andere Vergünstigungen werden erst nach der akkumulierten Laufzeit vergeben:

  • Rabattgutschein für den Store (1 Jahr Laufzeit erforderlich)

Wann bekomme ich meinen Rabattgutschein?

Der Rabattgutschein wird nach mindestens einem Jahr, bzw. der Ansammlung von 12 Monaten "Centurion" oder "Imperator" Abonnentenlaufzeit gewährt. Der Gutschein ist für eine Transaktion im Store anwendbar. Der Rabatt beträgt maximal 50 $, bzw. 100$, je nach Abonnement.

Wie kann das Centurion Abonnement zu einem Imperator aufgewertet werden?

Leider ist es nicht möglich, ein aktives Centurion Abonnement zu einem Imperator Abonnement aufzuwerten. Jedes aktive Centurion Abonnement muss beendet und ein Imperator Abonnement abgeschlossen werden.

Kann ich sofort zum Langzeit-Abonnenten werden?

Das ist möglich. Aber beende zuerst alle laufenden Abonnements. Sobald das passiert ist, können beliebig viele Monats- oder Jahrespässe im Store erworben werden. Sobald diese bezahlt sind, werden diese bereits im Abonnentenverlauf hinzugefügt.

Information

Auf keinen Fall sollten wiederkehrende Plan Abonnements erneut aktiviert werden, da sonst für den selben Zeitraum zweimal bezahlt würde!

Ich zahle über Amazon. Warum erhalte ich E-Mails, dass eine Zahlungen an RSI genehmigt wurde?

Wegen des Systemwechsels der RSI Zahlungsschnittstelle werden einmal im Monat die Abonnentenzahlungen von Amazon bestätigt. Es fallen keine erneuten Kosten an. Es handelt sich dabei lediglich um die Bestätigung der Zahlung.

Information

Hinweis: Derzeit [07.05.2017] sind zwei Arten der Zahlung möglich. Über die Kreditkarte mit dem Zahlungsdienstleister "Stripe" oder über den Zahlungsdienstleister "Paypal".

[1]

Quellen

  1. Roberts Space Industries.svg "Abonnements FAQ auf RSI". Roberts Space Industries Webseite.
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