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2022-01-15T11:38:45Z

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Welche Einschränkungen gibt es für das Verschenken von Paketen/Sendungen/Artikeln?
Spielepakete, eigenständige Schiffe und andere Pfandhausgegenstände können einmalig geschenkt werden. Diese wird einmal pro Position gezählt und nicht einmal pro Position für jedes Konto, das der Artikel durchläuft.

Sobald ein Gegenstand geschenkt wurde, wird er für das Konto, auf dem er angenommen wurde, "gesperrt".

Artikel, die ganz oder teilweise mit Shop-Guthaben gekauft wurden, sind niemals verschenkbar.

Neue Konten können in den ersten 30 Tagen keine Geschenke machen.

Wie kann ich etwas verschenken?
Die Übersicht'Mein Hangar' zeigt alle deine Gegenstände. Wenn der Gegenstand geschenkt werden kann, sehen Sie die Option "Geschenk", wenn Sie auf den Gegenstand klicken. Klicken Sie einfach auf das kleine Geschenk-Symbol und Sie können die E-Mail-Adresse angeben, an die Sie diese verschenken möchten.

Die Person, die dein Geschenk erhält, kann ein Konto erstellen und gleichzeitig dein Geschenk annehmen.

Kann ich etwas sofort nach dem Kauf verschenken?
Unter normalen Umständen, ja. Nachdem Sie jedoch Ihren ersten Kauf getätigt haben, gibt es eine 30-tägige "Geschenk-Aussperrung". Während dieser Zeit kannst du nichts schenken. Nach Ablauf dieser Zeit können Sie Gegenstände kostenlos verschenken, vorbehaltlich der Geschenkregeln.

Ich habe meinem Freund ein Schiff geliehen und jetzt kann er es nicht zurückschicken. Warum?
Die Regel "Geschenk einmal" gilt für den Artikel und nicht für das Konto. Sobald ein begabter Gegenstand vom Empfänger angenommen wurde, ist er für dieses Konto gesperrt.

Ich erhalte die Nachricht "Versprechen zu wertvoll für ein Geschenk". Warum?
Versprechungen im Wert von über $1.000 können nicht begangen werden und müssen auf dem Konto bleiben, das die Bestellung aufgegeben hat. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

Ich bin das Opfer eines betrügerischen Handels geworden. Kannst du helfen?
Nein, können wir nicht. Sie handeln auf dem "Graumarkt" auf eigene Gefahr. Die CIG kann diese Transaktionen nicht unterstützen oder in Streitfällen ein Schiedsverfahren durchführen.

Ich habe zwei Konten. Kann ich Gegenstände auf mein anderes Konto überweisen, obwohl sie scheinbar nicht verschenkbar sind? Kann ich meine Konten zusammenführen?
Nein, leider können Konten nicht zusammengeführt werden - auch wenn es sich offensichtlich um Ihre Konten handelt.
Die Schenkung von Gegenständen über Ihre eigenen Konten unterliegt den gleichen Geschenkbestimmungen und daher kann ein einmal geschenkter Gegenstand nicht auf eines Ihrer anderen Konten zurückgegeben werden.

Ich habe meinem Freund etwas mit UEC gekauft und jetzt kann ich es nicht mehr verschenken. Warum?
Alle Voyager Direct-Artikel sind weder verschenkbar noch rückerstattungsfähig.

Comm-Link:14253 - Versionsgeschichte

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